Os ataques recentes contra jogadores assumidamente gays da Seleção Brasileira masculina de vôlei reacenderam um debate para além das quadras. Um estudo apontou que consumidores demonstram uma expectativa crescente por inclusão, respeito e representatividade.

Segundo o levantamento feito pelo Oldiversity da Croma Consultoria sobre diversidade e inclusão mostra que o consumidor LGBTQIA+ não apenas deseja ser representado, mas espera que empresas assumam um papel ativo na construção de ambientes mais inclusivos.

Cerca de 75% afirmam apoiar movimentos ligados à diversidade e se sentir representados quando aparecem explicitamente na comunicação das marcas, índice bem superior aos 60% registrados na população em geral. Além disto, cerca de 77% dos entrevistados LGBTQIA+ afirmam se reconhecer em propagandas que tratam do tema, enquanto 73% acreditam que diversidade deve fazer parte das marcas e empresas.

Para Edmar Bulla, fundador da Croma Consultoria e idealizador do estudo, "o consumidor está cada vez mais atento à forma como as empresas se posicionam". Nesta perspectiva, 73% das pessoas LGBTQIA+ afirmam deixar de comprar produtos ou serviços de empresas associadas a comportamentos preconceituosos. Ao mesmo tempo, 49% acreditam que marcas brasileiras ainda reproduzem práticas discriminatórias, evidenciando uma distância importante entre discurso e prática.

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