Polêmica

Banco do Brasil se manifesta após polêmica envolvendo o número 24 em agência: "Valorizamos a diversidade"

Instituição abre apuração após caso ocorrido em agência do Piauí viralizar
16/07/2026 16:41
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Banco do Brasil se manifesta após polêmica envolvendo o número 24 em agência: "Valorizamos a diversidade"(foto: Reprodução)

Banco do Brasil se manifesta após polêmica envolvendo o número 24 em agência: "Valorizamos a diversidade"

O Banco do Brasil se pronunciou sobre o episódio polêmico que ocorreu em uma agência em Floriano, no Piauí, que viralizou nas redes sociais após internautas identificarem uma alteração curiosa na numeração das cabines de atendimento.

Nas imagens, a sequência dos guichês segue normalmente com os números 21, 22 e 23, mas, em vez do esperado 24, aparece a identificação “42”. Logo em seguida, a ordem é retomada com os números 25 e 26. A situação levantou suspeitas de uma possível motivação evidentemente homofóbica.

No imaginário popular brasileiro, o número é frequentemente utilizado de forma pejorativa em referência ao “veado” do tradicional Jogo do Bicho, tornando-se, ao longo dos anos, um símbolo de piadas e manifestações homofóbicas.

Em nota enviada ao Observatório G, o Banco do Brasil destacou que "repudia qualquer ato de discriminação, preconceito ou desrespeito à dignidade das pessoas. A instituição tem como princípio a promoção de um ambiente inclusivo, diverso e acolhedor para clientes, funcionários e demais públicos com os quais se relaciona, não tolerando condutas incompatíveis com esses valores."

Em torno do vídeo compartilhado, a instituição financeira ressalta que "tomou conhecimento dos fatos e instaurou procedimento interno para apuração das circunstâncias envolvidas", além de que "possui normas, políticas e iniciativas voltadas à promoção da diversidade, da equidade, da inclusão e do respeito aos direitos humanos, incluindo o combate a toda forma de discriminação contra pessoas LGBTQIAPN+."

"Valorizamos a diversidade"

"O BB reafirma seu compromisso com o respeito às diferenças, a valorização da diversidade e a construção de relações pautadas pela ética, pela integridade e pela não discriminação", conclui a nota.

Agência do Banco do Brasil vira alvo de investigação após trocar número 24 por 42
Agência do Banco do Brasil vira alvo de investigação após trocar número 24 por 42 (Foto: Reprodução/Instagram)

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