(foto: Divulgação)Ryan Félix
A dificuldade na hora de organizar uma mudança acabou se transformando em uma oportunidade de empreendedorismo para Ryan Félix. O jovem, de 24 anos, que é estrategista de conteúdo e fundador da Noxea Studio, está à frente do MudaJá, uma plataforma de mudanças e fretes em desenvolvimento em João Pessoa, capital da Paraíba, que pretende facilitar a conexão entre pessoas que precisam transportar móveis e objetos e profissionais que oferecem esse tipo de serviço.
Em entrevista exclusiva ao Observatório G, ele narra que a ideia surgiu de uma experiência pessoal. Durante uma semana em que precisava se mudar, enfrentou dificuldades para encontrar um profissional confiável, com preço justo e que oferecesse exatamente os serviços necessários. A busca passou por um processo que, segundo ele, revelou uma dificuldade maior do que imaginava.
"Alguns orçamentos eram muito caros para uma mudança que levaria menos de dez minutos de deslocamento. Em outros casos, o valor não incluía ajudantes ou desmontagem dos móveis, então a gente acabava tendo que resolver algumas coisas por conta própria", relembra Ryan Félix. Alguns meses depois, ele decidiu fazer uma rápida pesquisa de mercado, conhecer as soluções e avaliar se o problema poderia se transformar em uma oportunidade de negócio. Antes de começar a desenvolver o aplicativo, estudou modelos comerciais, possibilidades de receita, margens e a viabilidade financeira da operação.
Neste processo, foi, então, encontrada a ferramenta que permitia construir aplicações sem a necessidade de escrever códigos de programação. A iniciativa avançou sem muitas dificuldades: ele começou a desenvolver o MudaJá naquele domingo à noite, e, no dia seguinte, já possuía uma primeira versão funcional. Com o avanço do projeto, ele passou a contar com a parceria de Lucas Vasconcelos, desenvolvedor de aplicativos com experiência em projetos para a Prefeitura de João Pessoa.
Segundo Ryan, um dos principais desafios tem sido equilibrar a construção de uma ferramenta eficiente com a estruturação de um modelo de negócio que consiga crescer de maneira sustentável. Na parte tecnológica, o empreendedor destaca o cuidado com a experiência dos usuários, ao qual a principal meta é de desenvolver uma plataforma intuitiva, com etapas simples e rápidas, especialmente para os motoristas. "Eu quero que o aplicativo seja intuitivo, que os fluxos façam sentido e que uma pessoa consiga realizar uma contratação sem precisar ficar tentando descobrir onde clicar", explica.
Outro desafio importante foi estruturar o sistema de pagamentos. Desde o início, Ryan desejava que as transações ocorressem dentro do próprio aplicativo, com a possibilidade de dividir automaticamente os valores entre o profissional responsável pelo serviço e a plataforma. Para isso, o projeto está utilizando, em parceria, a solução da Pagar.me, empresa do grupo Stone.
"Esses detalhes importam porque duas mudanças com a mesma distância podem ser completamente diferentes em termos de trabalho. Um imóvel com elevador e acesso fácil não exige necessariamente o mesmo esforço que outro em que os móveis precisam ser carregados por vários lances de escada ou percorrer uma distância maior até o veículo", afirma.
Apesar de ter surgido de uma necessidade individual, o MudaJá não pretende ser desenvolvido apenas com base na percepção de seu criador. A equipe já conversou com, aproximadamente, 50 motoristas, e pretende chegar a 80 profissionais contatados antes da liberação dos testes. A iniciativa almeja compreender como os trabalhadores organizam suas atividades, encontram clientes e recebem solicitações de transporte. A participação deles é considerada importante para que a plataforma funcione como uma possibilidade adicional de captação de serviços.
Inicialmente, o atendimento está previsto para João Pessoa, Bayeux, Cabedelo e Santa Rita. A escolha da capital paraibana considera tanto as necessidades de moradores que precisam transportar seus próprios bens quanto as de pessoas que chegam à região para morar, comprar móveis ou organizar entregas.
À frente do empreendimento, Ryan também destaca a importância da presença de pessoas LGBTQIAPN+ em espaços de liderança, tecnologia e inovação. Para ele, mesmo que hajam avanços na representatividade, ainda é necessário ampliar as condições para que esses profissionais tenham acesso às mesmas oportunidades.
"Quando você não enxerga pessoas como você nesses ambientes, pode acabar acreditando que eles não foram feitos para você. Quando passa a enxergar essas pessoas construindo suas próprias trajetórias, essa possibilidade deixa de ser tão distante", reflete Félix. Para o fundador do MudaJá, a própria presença de pessoas LGBTQIAPN+ em posições de liderança já possui um significado importante, mesmo quando não está necessariamente acompanhada de um discurso sobre diversidade.
"Eu não preciso estar fazendo um discurso sobre diversidade o tempo inteiro para que minha presença tenha importância. Quando uma pessoa LGBT+ ocupa um espaço de liderança, cria uma empresa ou se torna referência em sua área, ela também ajuda a abrir caminhos para outras pessoas que talvez ainda não consigam se imaginar naquele lugar", afirma.
Atualmente, o MudaJá está em fase de preparação para os primeiros testes com um grupo controlado de motoristas e usuários. A previsão inicial do fundador é realizar o lançamento comercial entre o fim de novembro e o começo de dezembro deste ano, mas o cronograma dependerá dos resultados dessa etapa.
Embora o projeto ainda tenha desafios pela frente, Ryan demonstra confiança no potencial da iniciativa. Para ele, a experiência de transformar uma dificuldade cotidiana em um negócio também deixou uma lição. "Às vezes a gente se acostuma tanto com determinadas dificuldades que passa a tratá-las como parte natural da vida. (...) Mas o fato de serem comuns não significa que não possam ser melhoradas", observa.
A proposta para o MudaJá percorrer apenas pela Paraíba ainda é inicial, visto que Ryan sonha em ampliar o alcance da plataforma e, futuramente, conquistar usuários em diferentes regiões do Brasil. "Sonhamos em um dia conquistar o Brasil inteiro, mas até lá temos muito trabalho a fazer e diversos desafios. Não deixa de ser possível. Sou uma pessoa de muita fé quando vejo potencial e vejo que outras pessoas veem também", conclui.
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